PENCARIAN INFORMASI PELANGGAN

Searching...

INFORMASI TENTANG KARTU ANGGOTA VIP

Garansi seumur hidup dengan kartu garansi fisik MALAIKA VIP CARD MEMBER. Dengan kode garansi pada kartu, pelanggan dapat secara mandiri memeriksa informasi di situs resmi Malaika, termasuk: layanan yang telah dilakukan, dokter yang menangani, teknologi yang digunakan, dan riwayat perawatan pascaoperasi.

Kartu Emas: garansi 1 tahun, layanan berikut mendapatkan diskon sesuai mekanisme mitra kerja, minimal 8% atau lebih. Jika merekomendasikan teman, akan mendapatkan keuntungan sesuai mekanisme mitra kerja.

Kartu Perak: garansi 6 bulan, layanan berikut mendapatkan diskon tambahan 5% atau jika merekomendasikan teman akan mendapat 5%. Setelah berhasil merekomendasikan 5 pelanggan, kartu akan ditingkatkan menjadi Kartu Emas dan menjadi Mitra Kerja.
Garansi 6 bulan untuk kasus yang disebabkan oleh kesalahan teknis, jahitan, pembengkakan atau memar, serta ketidakseimbangan hasil.

PANDUAN PENGGUNAAN KARTU
MALAIKA VIP CARD MEMBER

1. Memeriksa informasi garansi

Balik kartu dan temukan kode QR.
Gunakan ponsel pintar untuk memindai kode QR tersebut.
Akses tautan yang muncul di layar.

2. Memasukkan kode ID pelanggan

Temukan kode ID yang tercetak pada kartu (misalnya: SMALAIKA20250001).
Masukkan kode tersebut dengan benar pada kolom “Pencarian” di situs web.
Tekan tombol Cari atau Search.

3. Melihat informasi detail

Sistem akan menampilkan:
Daftar layanan yang telah dilakukan.
Dokter atau ahli yang menangani.
Teknologi yang digunakan.
Riwayat perawatan pascaoperasi.
Masa berlaku garansi.

4. Catatan

Simpan kartu di tempat kering dan hindari sinar matahari langsung.
Jangan menggores atau merusak kode QR/kode ID.
Hubungi Hotline Malaika jika kartu rusak atau hilang untuk penggantian.